R-tegur vs MOS-skoor VoIP-kvaliteedis
R-tegur ja MOS-kood on VoIP-i kvaliteedi mõõtmine. Vooluülekandes TDM-maailmas eraldatakse kanal kõneks kuni kõne vabastamiseni. Kuid IP-maailmas jagavad pakettvõrke paljud kasutajad ja paljud rakendused. Paljud parameetrid mõjutavad pakettvõrkude VoIP-kvaliteeti, näiteks pakettide kadumine, pakettide viivituse variatsioon (Jitter), tellimusest väljas kohaletoimetamine. Nende üksikute parameetrite mõõtmine ei määra siiski kõnede kvaliteeti lõpuni ega jalast jalani.
R-tegur (E-mudel)
R-Factor on üks viis IP-võrkude VoIP-kvaliteedi mõõtmiseks. See väärtus tuletatakse paarist parameetrist, nagu viivitus ja võrgu rikked. R-tegur jääb vahemikku 0 (väga halva kvaliteediga) kuni 100 (kõrge kvaliteediga). Mis tahes R-faktor alla 50 ei ole vastuvõetav. TDM-põhiste telefonikõnede R-tegur on 94. R-tegureid on 3 peamist varianti, milleks on R-kõne kvaliteedi hinnang, R-kuulamise kvaliteedi hinnang ja R-võrgu jõudluse hinnang.
R-tegur = Ro-Is-Id-le eff - Irecency + A
Kus Ro - signaali ja müra suhe (SNR), on - kõigi samaaegselt häälsignaalidega esinevate häirete kombinatsioon, Id - hilinemisest põhjustatud kahjustused, st eff - madala bitikiirusega CODEC-i põhjustatud kahjustused, ebaregulaarsus - pakettide põhjustatud kahjustused kaotus ja A - eelisfaktor
MOS
MOS (Mean Opinion Score) on veel üks meetod VoIP kvaliteedi mõõtmiseks. MOS-väärtus mõõdab IP-võrgu kaudu kõne kvaliteeti, võttes arvesse nii CODEC-i kui ka võrgu kahjustusi. MOS-kood jääb vahemikku 1 (halb) ja 5 (suurepärane). MOS-skoori arvutavad keerukad algoritmid suurte kuulajate rühmade hinnangute põhjal. MOS-skoori saab suurendada PLC (Packet Loss Control) algoritmidega. Enamik müüjaid kasutab tänapäeval pakettide kaotuse varjamiseks algoritme, tuues sisse mitu sama paketi edastust ja taastades samad paketid vastuvõtvas otsas.
| Kasutaja rahulolu tase | MOS | R-faktor |
| Maksimaalne, kasutades G.711 | 4.4 | 93 |
| Suurepärane | 4,3 - 5,0 | 90-100 |
| Hea | 4,0 - 4,3 | 80-90 |
| Rahuldatud | 3.6 - 4 | kuni - 80 |
| Rahulolematu | 3,1 - 3,6 | 60-70 |
| Täiesti rahulolematu | 2.6 - 3.1 | 50-60 |
| Ei soovitata | 1,0 - 2,6 | Alla 50 |
Kokkuvõte:
(1) R-tegur ja MOS-skoor on mõlemad viisid VoIP-süsteemide hääle kvaliteedi mõõtmiseks.
(2) R-tegur ja MOS arvutatakse selliste parameetrite abil nagu viivitus, värisemine, pakettide kadu, kuid MOS-skoori arvutused saavad sisendeid ka kasutajate hinnangutest.
(3) R-tegur on vahemikus 0 kuni 100 ja MOS-skoor vahemikus 0 kuni 5.
(4) Kui MOS-skoor on suurem kui 3,1 ja R-faktor on üle 70, hinnatakse seda heaks kõneks.