Peamine erinevus - toateenindaja vs majahoidja
Kaks ametikohta, toateenija ja majahoidja, võivad olla üsna segased, kuna majahoidja võib viidata kahele ametikohale. Üks neist ametikohtadest on sama kui toateenindajad, kuid teisel ametikohal on rohkem autoriteeti ja prestiiži. Toateenindaja on hotellitööstuse töötaja, kellele on usaldatud külaliste tubade koristamine ja külaliste vajaduste täitmine. Hotellinduses on majahoidja sama mis toateenindaja; majahoidja võib viidata ka töötajale, kes haldab suurepärast majapidamist. See on peamine erinevus toateenija ja majahoidja vahel.
SISU
1. Ülevaade ja peamised erinevused
2. Kes on toateenija
3. Kes on majahoidja
4. Võrdlus kõrvuti - toateenija vs majahoidja
Kes on toateenindaja?
Toateenindaja on palgatud töötaja, kes pakub mugavust ja juhendab külalisi hotellides, motellides, võõrastemajades, öömajades ja muudes külalistele majutust pakkuvates ettevõtetes. Toateenindaja peamine ülesanne on tagada, et majutusasutuse toad ja avalikud kohad oleksid korralikult puhastatud. Toateenindajat tuntakse hotellinduses ka kui toapoisse (mehi), toateenijaid ja majahoidjaid.
Suurtes hotellides töötab palju toateenindajaid ja toateenindaja töökoormus võib sõltuda sellistest teguritest nagu tubade arv, toa suurus, voodikohtade arv jne.
Toateenindaja ülesanded
Toateenindaja ülesanded hõlmavad üldjuhul
- Voodite tegemine, voodite vahetamine, kasutatud rätikute ja tualetitarvete väljavahetamine
- Vannitoa koristamine
- Ruumi tolmuimejaga koristamine
- Laenutarvete (nt triikraud, föönid jne) kohaletoomine ja kohaletoomine külalistele
- Külaliste turvalisuse ja privaatsuse tagamine
- Kinnistu üldkasutatavate ruumide koristamine ja hooldamine
Toateenijad peaksid alati olema sõbralikud, viisakad ja meeldivad, kuna nad esindavad ettevõtte mainet. Samuti peavad nad suutma vastata külaliste taotlustele ja kaebustele.
Kes on majahoidja?
Ametinimetuse majahoidja võib mõnikord segadust tekitada, kuna see võib viidata kahele sarnasele ametikohale. Turismi- ja hotellinduses tähendab majahoidja töötajat, kes täidab hotellis koristustöid ja muid koduseid ülesandeid. See on sama mis toateenindaja.
Suures leibkonnas on majahoidja aga isik, kes töötab leibkonna haldamisel. Majahoidjad olid levinud seisukoht suurtes leibkondades, kus oli palju sulaseid. Suurte majade majahoidjad vastutasid teiste kodutööliste järelevalve eest. Sellel ametikohal oli tavaliselt kogenud naine. Enamik maja neiuid olid majahoidja järelevalve all, samas kui meessoost töötajaid kontrollisid ülemteenrid. Majahoidja teatas üldjuhul maja daamile. Samuti oli tal õigus palgata ja vallandada noorem personal.
Mis vahe on toateenijal ja majahoidjal?
Erinev artikkel keskel enne tabelit
Toateenija vs majahoidja |
|
| Toateenindaja on hotellitööstuse töötaja, kellele on usaldatud külaliste tubade koristamine ja külaliste vajaduste täitmine. | Majahoidja hotellinduses on sama mis toateenindaja, kuid suure majapidamise majahoidja viitab leibkonda haldavale töötajale. |
| Kohustused | |
| Toateenindajate ülesanded hõlmavad külaliste tubade puhastamist, varude täiendamist, vannitubade ja üldkasutatavate ruumide puhastamist ning külaliste vajadustest hoolimist. | Majahoidja (leibkonna) ülesanded hõlmavad majapidamise haldamist ja teenistujate järelevalvet. |
| Töökoht | |
| Toateenindajaid leidub hotellides, motellides, võõrastemajades, öömajades jne. | Majahoidjaid leidub kas suurtes majapidamistes või hotellinduses. |
| Hierarhia | |
| Toateenijad annavad majapidamise juhile või majahoidja juhendajale aru. | Majahoidjad annavad maja daamile aru; naissoost personal annab kojamehele aru. |
Pildi viisakus:
GregsMojo - Dallas Maids Housekeeper - oma töö (CC BY-SA 4.0) Commons Wikimedia kaudu
"Majahoidja - Nicolaes Maes" Autor: Nicolaes Maes - Corel Professional Photos CD-ROM (avalik domeen) Wikimedia kaudu
