Vaikiv vs selgesõnaline teadmine
Vaikiv ja selge on kaks erinevat tüüpi teadmisi. Nende kahe eri tüüpi teadmiste erinevuste teadmine on samm teadmusjuhtimise suunas. Selle põhjuseks on asjaolu, et tegelete dokumendist saadud teadmistega muul viisil kui praktiliste kogemuste abil saadud teadmistega. Selles artiklis välja toodud vaikivate ja selgesõnaliste teadmiste vahel on erinevusi.
Selgesõnaline teadmine
Selgesõnaline teadmine on teadmine, mis saadakse kodifitseeritud kirjalike dokumentide abil. Seda tüüpi teadmisi saab hõlpsasti salvestada ja edastada ühest kohast teise ja ühelt inimeselt teisele. Neid teadmisi on meediast lihtne hankida ja entsüklopeediad esitavad huvitavaid näiteid seda tüüpi teadmistest. Selgete teadmistega seotud väljakutse seisneb salvestamises ja ajakohastamises, nii et see oleks kõigile kättesaadav alati, kui ta seda vajab.
Vaikiv teadmine
Vaikiv teadmine on vastand ametlikele või kodifitseeritud teadmistele. Seda ei saa lihtsalt teisele inimesele üle kanda, kirjutades selle üles või sõnade abil. Oskus kasutada keerulist arvutikeelt või oskus keerukaid masinaid asjatundlikult kasutada on teadmine, mis pole kirjutatud ega kodifitseeritud. Vaikiva teadmise saab teistele inimestele edasi anda kontakti ja suhtlemise kaudu. Kui teate, kuidas rattaga sõita või ujuda, ei saa te teisele inimesele sõnadega öelda, kuidas neid tegevusi teha. Alles füüsilise juhendamise abil saate panna teise inimese õppima, kuidas jalgrattaga sõita või ujuda.
Mis vahe on vaikival ja selgesõnalisel teadmisel?
• Silmas peetakse vaikivaid teadmisi ja neid on raske öelda teistele sõnade kaudu või kirjutades.
• Selgesõnalised teadmised on formaalsed ja kodifitseeritud või kirjutatud teadmised, mida saab hõlpsalt teistele inimestele salvestada ja üle kanda.
• Selgesõnalistes teadmistes on ülekandemehhanism olemas, samas kui vaikivates teadmistes seda pole.
• Ujumise või jalgrattaga sõitmise oskus on näide vaikivatest teadmistest, mida ei saa õpetada ega edastada kirjutatud sõnade ega rääkimise teel.
• Dokumendid, ajakirjad, protseduurid jms on selgesõnaliste teadmiste näited.
