Otsuste tegemine vs probleemide lahendamine
Otsuste tegemine ja probleemide lahendamine on kaks peamist juhtimisfunktsiooni. On tavaks näha, et ettevõtete juhid osalevad otsuste tegemisel ja probleemide lahendamisel. Probleemide lahendamine hõlmab probleemi määratlemist. Probleem määratletakse, esitades mõned küsimused, näiteks: "mis põhjustab teie arvates probleemi olemasolu?" ja "kuidas see juhtub?"
Olukorra arvestamine, mida iseloomustab probleemi puudumine, on otsustamise tuum. Teisisõnu, kui hakkate mõtlema sellele, milline näeb välja olukord, kui probleem on lahendatud, siis otsustate. Seega on otsuste tegemine ja probleemide lahendamine peaaegu integreeritud.
Probleemide lahendamine seisneb probleemi võimalike põhjuste uurimises. Teisalt seisneb otsustamine meetodis, kuidas probleemi lahendamiseks läheneda. Probleemi lahendamiseks otsuste tegemisel peate osalema ajurünnakutes. Külgmine ja loov mõtlemine on hea otsuse tegemisel oluline.
Lühidalt otsustamist võib nimetada tegevuskava protsessiks. Tegevuskava sisaldab probleemi lahendamiseks vajaliku aja arvutamist. Samuti vaadeldakse lahenduse rakendamiseks vajalikku aega. Lõpuks käsitletakse plaani edastamist kõigile lahenduse rakendamisega seotud isikutele.
Probleemide lahendamine seisneb probleemi erinevate põhjuste kirjelduse ülesmärkimises küsimusega, näiteks kus, kuidas, kellega ja miks. Otsuste tegemine seisneb kõigis nendes küsimustes, näiteks kuidas, kus, kellega ja miks lahenduste leidmises, lahenduste leidmine.
Probleemide ise lahendamine on kogemus, mis tuleb läbida igas ettevõttes. Otsuste tegemine on seevastu kaalumine sellele, mida olete probleemide lahendamisest õppinud. Seega on probleemide lahendamine ja otsustamine suures osas integreeritud.
