Kaup vs Tooted
Milline on õige kasutamine, elektroonilised kaubad või elektroonilised tooted? Ettevõtetes on tavaline rääkida nii kaupadest kui ka teenustest kui ettevõtte toodetest. Kaup on määratletud kui midagi käegakatsutavat, samas kui teenus on alati immateriaalne, näiteks advokaadi nõustamine või professionaalse arvuti hooldus. Siiski on tavaline rääkida ettevõtte toodetest ning selle pakutavate kaupade ja teenuste kirjeldamisel viidatakse ettevõtte tootesarjale. Enamiku jaoks on kaubad ja tooted sünonüümid, mida saab kasutada vaheldumisi. Vaatame lähemalt.
Kaup
Sõna „kaubad” on tavalisem ja populaarsem kui tooted, mis on reserveeritud ettevõtte toodetud kaubavalikule viitamiseks. Muidu on tegemist kapitalikaupadega, tarbekaupadega, kiiresti liikuvate tarbekaupadega (FMCG), elektroonikakaupadega, tööstuskaupadega jne. Ükskõik, kas ostate seepi, hambapastat, õli või šampooni, ostate tegelikult kiiresti liikuvaid tarbekaupu. Seevastu telerit, mootorratast, pesumasinat, fööni, ahju, arvutit, sülearvutit, mobiilseadet nimetatakse kõik kestvuskaupadeks. On näha, et kas lõpptarbijad kasutavad toodetud esemeid või esemeid isiklikuks otstarbeks (näiteks seep, šampoon, külmad joogid jne) või püsivaid esemeid, nagu teler, DVD-mängija, röster, iPod jne (mida kogevad üks või mitu inimest) paljud), neid kõiki nimetatakse ainult kaubaks. Üht liiki esemed, mida nimetatakse alati kaubaks ja mitte kunagi toodeteks, ei ole elektriseadmed. Ükskõik, kas see on traat, lülitid, ventilaatorid, lambid, kompaktluminofoorlamp, torutuli või mõni muu sellega seotud toode, on need kõik elektrikaubad, mitte tooted.
Tooted
Tulles termini toode juurde, kas olete kunagi kuulnud finantstoodetest? Ei, seal on ainult finantstooted, nagu ka naftatooted, mitte naftasaadused. Jällegi on olemas toitumis- ja tervishoiutooted, mitte tervishoiukaubad. Kui pangajuht räägib enda pakutavatest kindlustuspoliisidest või erinevatest laenudest, mida pank abivajajatele pakub, räägib ta tegelikult finantstoodete hulgast, mida ta peab riigi elanikele teenima. Räägime talutoodangust või talust saadavatest toodetest. Sarnaselt on olemas linnulihatooted, mitte linnukaubad.
Sõnal toode on veel üks kasutusviis ja see tähendab viidata inimesele kui konkreetse kolledži või ülikooli tootele. Ta on Cambridge'i ülikooli toode ja tundub, et niimoodi rääkida on täiesti normaalne. Seda kasutatakse ka inimeste ja loomade väljutamiseks jääkainena. Kas olete kunagi mõelnud, miks see pole kunagi jäätmete raiskamine?
Kui lähtuda nende definitsioonidest, siis pole kaupade ja toodete vahel palju valida, mistõttu kõik taandub nii nende kahe termini kasutamisele kui ka kontekstidele, kus neid eranditult kasutatakse.
