Erinevus Mõõdikute Ja KPI-de Vahel

2024 Autor: Mildred Bawerman | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-16 08:38

Mõõdikud vs KPI-d

Kuna mõõdikuid ja KPI-sid kasutatakse mõnes kontekstis samadele viitamiseks samamoodi, näiteks tulemusjuhtimissüsteemides, ei mõista inimesed oluliste tulemusnäitajate (KPI) ja mõõdikute erinevust. Mõõdik viitab mingil kujul tulemas olevale väärtusele. Näiteks müügitulu, klientide arv jne. Seetõttu saab mõõdikut mõõta. Nii et mõõdetavus on mõõdiku peamine mure. Mõõdiku ja KPI vastastikune seos algab siis, kui mõõdik kajastab konkreetse lõppseisundi saavutamist. Oluline on märkida, et kõik KPI-d on mõõdikud. Kuid kõik mõõdikud pole tingimata KPI-d. Sellega seoses peaks KPI kajastama ettevõtte tegelikke tulemusi, see tähendab, et see peaks olema tõeline. Tõelised KPI-d parandavad ettevõtte tegevust. Seetõttutõeliste ja saavutatavate KPI-de väljatöötamise tähtsust rõhutatakse, sest valed KPI-d tekitavad kahju kui abistamine. Mõõtmiste suhtes tuuakse veel üks erinevus mõõdikute ja KPI vahel. Kõik KPI-d ja mõõdikud koosnesid mõõtmistest. Seetõttu nimetatakse ajas katsetatud mõõdikut mõõdikuks. Ja kui mõõdik on jõudlusjuhtimisse kaasatud, saab sellest KPI.

Mis on mõõdik?

Mõõdik viitab otsesele numbrilisele mõõtmele, mis kujutab ärikontseptsioone. Näiteks aasta müügitulu. Selles näites on mõõduks dollar (st netokäive) ja ärimõõde on aeg (st aasta). Selle konkreetse meetme puhul võib ettevõte soovida teada selle dimensiooni erinevate tasemete väärtusi. Näiteks netokäive kuude kaupa, müügimaht kvartalite kaupa, müügitulu kahe aasta kaupa jne, lisades sama dollarit (st netokäivet). Mitmemõõtmeline analüüs on ka teine mõiste, mida kasutatakse koos meetrika mõistega. See hõlmab meetme jälgimist rohkem kui ühes mõõtmes, näiteks müügitulu äriterritooriumide lõikes.

Hea mõõdik

Kui öelda, et konkreetne mõõdik on hea, peaksime sellesse kaasama palju omadusi. Esiteks on ettevõtte tuumaga joondatud mõõdik ülioluline. Nii et iga mõõtmine (st mõõdik), mida ettevõttes kasutame, peaks olema vastavuses ettevõtte tuumaga. Prognoositavus ja tegutsemisvõime on kaks järgmist muret. Kõik meetmed peaksid olema prognoositavad ja rakendatavad. Lihtsamalt öeldes peaksid ettevõttes välja töötatud mõõdikud olema teostatavad. Vastasel juhul ei pruugi ettevõte seda saavutada. Kolmandaks tulevad aja kaalutlused. Tingimusel, et kõiki mõõdikuid mõõdetakse õigeaegselt, peaksime saama neid perioodi jooksul jälgida. Lõpuks järgivad head mõõdikud kaaslaste (st konkurentidega) võrdlemise kriteeriume. Kuna tööstusharud on väga konkurentsivõimelised, peaksid väljatöötatud mõõdikud omama võrreldavuse omadust. Võrreldes teiste konkurentide mõõdikuid, võib ettevõte välja selgitada võimalikud parandusvaldkonnad jne.

Mis on KPI?

Oluline on see, et kõik KPI-d on seotud ettemääratud sihtmärgiga. Sageli demonstreerivad KPI-d, kuni mõõdik on seatud eesmärgist madalam või kõrgem. Seetõttu väljendavad KPI-d piirkonna saavutustasemeid. Nagu mõõdikud, on KPI-d seotud ka omadustega. KPI kordab üldjuhul ettevõtte eesmärke. See väljendab, et kui organisatsioon määrab kindla KPI, toob see ettevõttes kaasa pideva parendamise tulemusi. Väga oluline on see, et kõigi KPI-de üle otsustab ettevõtte juhtkond. KPI-de loomine hõlmab ettevõtte kõrget juhtimistaset, kuna KPI on seotud tuleviku ootustega. Lisaks sellele, kui KPI-d on määratletud, viib see erinevate organisatsiooniliste tasandite toimimise hõlbustamiseni. KPI-sid peetakse ettevõtte õigustatud andmeallikaks, kuna nendega on seotud täpsed finantsmeetmed. Samuti on KPI-d ettevõttes kõigile arusaadavad, kuna need on suhteliselt väljendusrikkad. Lõpuks viivad KPI-d ettevõttes õigele tegevusele, sest KPI-d ütlevad, mida teha.

KPI peamised atribuudid

KPI-de peamised atribuudid on näitaja, jõudlus ja võti. Näitaja peaks olema kujutatud arvuga. Näiteks on igapäevaste aruannete järgi järjekorras olevad keskmised kliendid heaks näitajaks. Esinemine on alati seotud tulemusega. Ja lõpuks, võti viitab olulisusele seoses ettevõtte, osakonna või meeskonnaga ettevõttes.

Mis vahe on mõõdikul ja KPI-l?

• Mõõdikute ja KPI-de määratlused:

• Mõõdik viitab ettevõtte mõõdetavale aspektile.

• Kui mõõdik kajastab lõppolekut, saab sellest KPI.

• Mõõdikute ja KPI-de näited:

• Süsinikujälg on ettevõtete seas praegu üks aktuaalsemaid kontseptsioone. Õhusaaste on üks selle lõpptulemusi. Seetõttu saab õhusaastet määratleda mõõdikuna.

• Organisatsioon, kes tegeleb tootmisprotsessi negatiivse keskkonnamõju kaotamisega, peab oluliseks ohutuse, turvalisuse, tervise jms KPI-sid.