Peamine erinevus - isiklik müük vs müügiedendus
Isiklik müük ja müügiedendus on integreeritud turunduskommunikatsiooni komponendid. Mõlemad üritavad edastada organisatsiooni loodud sõnumit kliendile. Peamine erinevus isikliku müügi ja müügiedenduse vahel seisneb vastuvõetud protsessis. Asjaolud määratlevad nende sidevahendite kasutamise ajakava, kuna mõlemad pakuvad erinevaid eeliseid. Turustuskompleksi kogumis viitab integreeritud turunduskommunikatsioon reklaamimisele. Reklaam, avalikud suhted, otseturundus, isiklik müük ja müügiedendus on üldised reklaamivahendid.
Mis on isiklik müük?
Isiklik müük on reklaamimeetod, kus müüja kasutab oma oskusi ja asjatundlikkust potentsiaalsete ostjatega vastastikuste ärisuhete loomiseks, milles mõlemad pooled saavad väärtust. Isikliku müügi jaoks kasutab organisatsioon üksikisikuid, samal ajal kui teabe jagamine ostjaga on tavaliselt näost näkku. Saadud väärtus võib olla rahaline või mitterahaline kasu. Rahaline kasu on organisatsiooni müük ja müügiesindajate stiimulid, samas kui ostjate jaoks on see kasu ostmisest või teadmistest, kui neile tehakse teada saadaolevatest toodetest või teenustest.
Isikmüüki kasutatakse tavaliselt kõrgelt hinnatud toodete ja toodete jaoks, mis nõuavad isiklikku veenmist. Uue toote turule toomise ajal kasutatakse ka isiklikku müüki. Näited toodetest, mille jaoks kasutatakse personaalset müüki, on kõrgelt hinnatud masinad, autod, kosmeetika ja parfüümid ning kõrgtehnoloogilised seadmed. Isikliku müügi eelised on klientide kõrge tähelepanu, interaktiivsed arutelud, kohandatud sõnumid, veenmisvõime, suhte loomise potentsiaal ja müügi lõpetamise võime. Kuid sellel on ka vähe puudusi. Puudused on töömahukus, kõrged kulud ja haarde piiratus (vähem kliente).
Mis on müügiedendus?
Müügiedendust võib nimetada kliendi motivatsioonivahendiks, kus ostjaid meelitatakse toodet ostma või julgustatakse uut toodet proovima. Müügiedenduse eesmärk on suurendada müüki kiiresti, suurendada kasutamist või reklaamida katseid. Müügiedendust pakutakse piiratud aja jooksul ja see loob klientide jaoks pakilisuse. Müügiedendust saab täiendavalt segmenteerida tarbijamüügi ja kaubandusliku müügiedendusena. Tarbijamüügi edendamine on suunatud lõplikele ostjatele, samal ajal kui kaubamüügi edendamine on suunatud tarneahela vahendajatele, näiteks hulgimüüjatele ja turustajatele.
Näide tarbijamüügi edendamisest
Üldiselt annab müügiedendus stiimuli ostmiseks. Tarbijamüügi reklaamimise stiimuliteks on allahindlused, tasuta kingitused, lunastatavad püsikliendipunktid, vautšerid / kupongid, tasuta näidised ja konkurents. Näited ärimüügi edendamise stiimulitest on kaubandustoetused, koolitus, kaupluste tutvustamine ja messid.
Tasuta veinide degusteerimine - kaubanduse müügi edendamine
Hinnasoodustuste abil saab müüja meelitada uusi kliente konkurentidest eemale, mis omakorda muudab nad püsiklientideks. Müügiedenduse täiendavad eelised on korduvate ostude soodustamine, varude võõrandamine, sissetuleva sularaha parandamine, tõrksate klientide proovimiseks meelitamine ja teabe pakkumine.
Mis vahe on isiklikul müümisel ja müügiedendusel?
Sissejuhatus müügiedendusse ja isiklikusse müüki on nüüd keskendunud erinevustele nende vahel.
Eesmärk
Isiklik müük: isikliku müügi peamine eesmärk on teadlikkuse suurendamine ja pikaajaliste suhete loomine, mis viib müügi lõpetamiseni.
Müügiedendus: müügiedenduse peamine eesmärk on müügi suurendamine ja varude realiseerimine lühikese aja jooksul.
Isiklik suhtlus
Isiklik müük: isiklikku müüki teostavad üksikisikud ja sellel on näost näkku suhtlus, kus klientidele pakutakse teavet toodete kohta ja luuakse vastastikused pikaajalised suhted.
Müügiedendus: müügiedendusel puudub igasugune isiklik suhtlus ning see pakub stiimuleid ostude soodustamiseks ja teabe levitamiseks.
Stiimulid
Isiklik müük: isiklik müük põhineb läbirääkimistel ja võimalus on ka stiimul. Kuid see pole kohustuslik.
Müügiedendus: müügiedendusel oleks kindlasti stiimul, mis meelitaks kliente müüki suurendama.
Toote liik
Isiklik müük: personaalset müüki kasutatakse toodete jaoks, millel võivad olla kõrge väärtusega omadused, tehniliselt keerukad või eritellimusel valmistatud tooted. Tootel võib olla vähemalt üks ülaltoodud omadustest.
Müügiedendus: müügiedendust kasutatakse toodete puhul, mis on tavaliselt madala väärtusega, standardiseeritud või hõlpsasti mõistetava kasutusega.
Turu suurus
Isiklik müük: personaalset müüki kasutatakse turgudel, kus on vähem potentsiaalseid kliente või kõrge ostujõuga kliente.
Müügiedendus: müügiedendust kasutatakse turgudel, kus on rohkem kliente ja toode on suhteliselt madala väärtusega.
Ettevõtte maksumus
Isiklik müük: isiklik müük on kallis, kuna see vajab töötajate koolitust, pühendunud tööjõudu, korduvaid külastusi ja transporti.
Müügiedendus: Müügiedendus on isikliku müügiga võrreldes odavam.
Ülaltoodud tegurid eristavad personaalset müüki ja müügiedendust. Ehkki mõlemad on osa turunduskommunikatsioonist, peegeldavad nende eesmärk ja vastuvõetud protsess igaühe erinevat mõõdet. Kuid mõlemad on integreeritud turunduskommunikatsiooni tõhusad vahendid.
